10048442VGV OFFEN
10048442_Microsoft_Unified_Support_Leistungen
- Ausschreibende Stelle
- Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH
- Leistungsort
- Main-Taunus-Kreis
- Angebotsfrist
- 06. Oktober 2026, 10:00 in 19 Tagen
- Leistung
- CPV 72261000
- Original
- Bekanntmachung öffnen
Die Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH ist ein weltweit tätiger Dienstleister der internationalen Zusammenarbeit für nachhaltige Entwicklung. Der Bereich DIGITS (Digitale Transformation und IT Solutions) unterstützt die Bereiche und Stabsstellen der GIZ dabei, ihre Abläufe und die zentralen organisationsübergreifenden Geschäftsprozesse durch moderne Informations- und Kommunikationstechnologien wirksam und wirtschaftlich zu gestalten. Die GIZ nutzt Microsoft-365- und Microsoft-Azure-Clouddienste sowie hybride und lokale Microsoft-Komponenten als Bestandteil ihrer zentralen IT-Services. Zur Unterstützung der Verfügbarkeit, Stabilität und kontinuierlichen Betriebsbereitschaft dieser Systeme sollen Leistungen des Microsoft Unified Enterprise Support beschafft werden.
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Lose
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| Los | Leistung | Ausführung |
|---|---|---|
| LOT-0001 | 10048442_Microsoft_Unified_Support_Leistungen Gegenstand der Ausschreibung sind Leistungen des Microsoft Unified Enterprise Support. Der geschuldete Leistungsumfang gliedert sich in folgende Leistungsblöcke: Leistungsblock A - Foundational Services Leistungsblock B - Enhanced Solutions: Enhanced Designated Engineering (EDE) Maßgeblich ist die als Anhang 1 zur Leistungsbeschreibung beigefügte "Unified Enterprise Support Services Description (USSD)", deutsche Fassung (Stand: November 2025). Die USSD gilt ergänzend für die nähere Ausgestaltung der o.g. Leistungsblöcke, insbesondere hinsichtlich Service Levels, Schweregraden, Reaktionszeiten und Leistungsbedingungen. Die AN stellt sicher, dass die Leistungserbringung unter Nutzung der originären Microsoft-Support- und Eskalationsstrukturen erfolgt. | — |
Vergabeunterlagen
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Verfahren
- Verfahrensart
- VGV
- Veröffentlicht
- 03. September 2026
- Fragefrist
- 28. September 2026
- Angebotsfrist
- 06. Oktober 2026, 10:00
Vergabestelle
- Stelle
- Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH
- Kontakt
- holger.niedenfuehr@giz.de
- Original
- Bekanntmachung auf dem Vergabeportal öffnen
Alle Angaben ohne Gewähr. Maßgeblich ist die Originalbekanntmachung der Vergabestelle.